三、利率調(diào)整方式

　　根據(jù)《通告》要求，本次調(diào)整可采取變更合同利率或新發(fā)放貸款置換的方式，兩種方式調(diào)整后的利率水平一致。本著讓客戶更方便、操作更簡潔、服務(wù)更高效的原則，我行將主要采用變更合同利率的方式進(jìn)行調(diào)整。

　　（一）我行主動(dòng)批量調(diào)整

　　對(duì)于原貸款發(fā)放時(shí)執(zhí)行所在城市首套房貸利率且當(dāng)前為LPR定價(jià)的浮動(dòng)利率存量房貸，我行將于2023年9月25日主動(dòng)按上述調(diào)整范圍及調(diào)整規(guī)則統(tǒng)一批量調(diào)整貸款利率，無需客戶單獨(dú)提出申請。批量調(diào)整后于當(dāng)日起按新的利率水平執(zhí)行，此前利息均按原合同利率水平計(jì)算。如有特殊需求的可聯(lián)系原貸款服務(wù)行。

　　（二）客戶主動(dòng)申請

　　1.對(duì)于以下情形，需由客戶向我行主動(dòng)申請利率調(diào)整，客戶可于2023年9月25日起向我行提出申請，經(jīng)我行審核符合條件后按上述調(diào)整規(guī)則調(diào)整貸款利率。

　�。�1）當(dāng)前執(zhí)行固定利率或基準(zhǔn)利率定價(jià)的存量房貸，需先按照央行通告［2019］第30號(hào)相關(guān)要求轉(zhuǎn)換為LPR定價(jià)的浮動(dòng)利率貸款。

　�。�2）“二套轉(zhuǎn)首套”的存量房貸。

　　（3）不良貸款歸還積欠本息的存量房貸。

　�。�4）其他未調(diào)整但符合利率調(diào)整條件的存量房貸。

　　2.對(duì)2023年10月22日（含當(dāng)日）前完成申請且2023年10月25日（含當(dāng)日）前審核通過的業(yè)務(wù)，我行將于2023年10月25日進(jìn)行集中統(tǒng)一利率調(diào)整，利率調(diào)整后于調(diào)整當(dāng)日起按新的利率水平執(zhí)行，此前利息均按原合同利率水平計(jì)算。

　　3.2023年10月22日后，對(duì)于前期未調(diào)整但符合利率調(diào)整條件的存量首套住房商業(yè)性個(gè)人住房貸款，客戶仍可向我行提出利率調(diào)整申請，我行將按上述調(diào)整范圍及調(diào)整規(guī)則對(duì)審批通過的業(yè)務(wù)進(jìn)行利率調(diào)整�？蛻艨稍谖倚惺謾C(jī)銀行或貸款經(jīng)辦行查詢進(jìn)度。

　　四、申請渠道

　　自9月25日起，對(duì)于不在我行主動(dòng)批量調(diào)整范圍的貸款，客戶可向原貸款服務(wù)行提交存量首套住房貸款利率調(diào)整申請。“二套轉(zhuǎn)首套”業(yè)務(wù)申請需客戶提供首套住房貸款證明等材料，相關(guān)材料清單我行后續(xù)公布。為提升客戶服務(wù)便利性，我行將陸續(xù)開通手機(jī)銀行、“柳州銀行微銀行”等線上申請渠道，提供信息查詢和申請受理等服務(wù)。