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深發(fā)銀行信用卡發(fā)卡機構的義務

2013/4/1 10:38:17   南方財富網   www.hnnqr.com
    

深發(fā)銀行信用卡發(fā)卡機構的義務

  第一款 發(fā)卡機構應當按照與持卡人的約定向持卡人提供紙質或電子對賬單。但若自上次提供對賬單后,持卡人的賬戶未發(fā)生交易或已與持卡人另有約定的除外。

  第二款 發(fā)卡機構按《深圳發(fā)展銀行信用卡領用合約》的約定對持卡人的資信資料進行保密。但發(fā)卡機構在進行風險事件調查、催收和追索債務時,可將持卡人的有關資料提供給相關機構和人員。

  第三款 發(fā)卡機構向持卡人提供24小時咨詢、查詢、投訴和掛失的電話服務,并對持卡人關于賬務情況的查詢和改正的要求給予答復。

  第四款 發(fā)卡機構向申請人提供有關信用卡的使用說明資料,包括章程、使用說明及收費標準。

(南方財富網銀行頻道)
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