一、什么是U盾

　　U盾，即工行2003年推出并獲得國家專利的客戶證書USBkey，是工行為您提供的辦理網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的高級別安全工具。它外形酷似U盤，像一面盾牌，時刻保護著您的網(wǎng)上銀行資金安全。

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　　從技術(shù)角度看，U盾是用于網(wǎng)上銀行電子簽名和數(shù)字認證的工具，它內(nèi)置微型智能卡處理器，采用1024位非對稱密鑰算法對網(wǎng)上數(shù)據(jù)進行加密、解密和數(shù)字簽名，確保網(wǎng)上交易的保密性、真實性、完整性和不可否認性。

　　二、為什么要選擇使用U盾

　　● 交易更安全

　　擁有U盾，您辦理網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)時，不用再擔心黑客、假網(wǎng)站、木馬病毒等各種風險，U盾可以保障您的網(wǎng)上銀行資金安全。

　　辦理網(wǎng)上銀行對外支付業(yè)務(wù)時，使用登錄密碼和支付密碼的客戶，需要保護好您的卡號和密碼，需要確保登錄網(wǎng)上銀行的電腦安全可靠，定期更新殺毒軟件，及時下載補丁程序，不隨便打開來路不明的程序、游戲、郵件，保持良好的上網(wǎng)習慣；如果您不能完全做到，也不用擔心，使用U盾是您最好的選擇，只要您的登錄卡號、登錄密碼、U盾和U盾密碼不同時泄露給一個人，您就可以放心安全使用網(wǎng)上銀行。

　　除U盾外，工行還推出了一系列安全措施：通過別名登錄（一種不同于傳統(tǒng)賬號登錄的自定義登錄方式），登錄密碼和支付密碼雙重密碼控制，以及支付額度控制等措施來確�？蛻舭踩�；通過網(wǎng)址核對、網(wǎng)站證書驗證（點擊工行網(wǎng)頁右下腳“加密鎖”圖表）、預留信息驗證等方式來識別和防范假冒銀行網(wǎng)站。

　　● 支付更方便

　　擁有U盾，您不用再受各種支付額度的限制，輕松實現(xiàn)網(wǎng)上大額轉(zhuǎn)賬、匯款、繳費和購物。

　　● 功能更全面

　　擁有U盾，您可以通過網(wǎng)上銀行簽訂個人理財協(xié)議，享受我行獨具特色的理財服務(wù)。

　　● 服務(wù)更多樣

　　擁有U盾，您還可以將工行U盾與支付寶賬號綁定，利用U盾對登錄支付寶的行為進行身份認證，從而保障您支付寶賬戶的資金安全。

　　為幫助廣大網(wǎng)友防范網(wǎng)上支付風險，推動電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，中國工商銀行與阿里巴巴旗下支付寶開展合作，共同推出了數(shù)字證書共享項目�？蛻魧⒐ば蠻盾與支付寶賬號綁定后，必須插入工行U盾登錄支付寶方可進行支付貨款、提現(xiàn)、充值等操作；客戶不使用工行U盾登錄支付寶，只能進行查詢類操作。因此，支付寶客戶只需綁定工行U盾，即便不小心泄漏了賬號、密碼，只要工行U盾在手，依然可以保證賬戶資金“高枕無憂”。

　　三、U盾的申請與使用

　　只要您是工行個人網(wǎng)上銀行客戶，攜帶本人有效證件及注冊網(wǎng)上銀行時使用的牡丹卡到工行營業(yè)網(wǎng)點就可以申請U盾。使用U盾有三個步驟：

　　第一步：安裝驅(qū)動程序

　　如果您是第一次在電腦上使用個人網(wǎng)上銀行，請參照工行個人網(wǎng)上銀行系統(tǒng)設(shè)置指南首先調(diào)整您的計算機設(shè)置，然后安裝U盾驅(qū)動程序，不同品牌U盾的驅(qū)動程序只能用于本品牌。如果您希望用光盤安裝，請運行U盾光盤，選擇安裝主頁面的“系統(tǒng)升級”，系統(tǒng)會自動檢測并提示您安裝補丁。安裝補丁后，請選擇“驅(qū)動程序安裝”，安裝U盾驅(qū)動程序。

　　第二步：下載證書信息

　　申請U盾后，您可以委托工行網(wǎng)點柜員協(xié)助您下載個人證書信息到U盾體內(nèi)，也可以登錄工行個人網(wǎng)上銀行，進入“客戶服務(wù)-個人客戶證書自助下載”，完成證書信息下載。下載前請確認U盾已連接到電腦USB接口上。如果下載不成功，請到柜面辦理。

　　第三步：開心使用U盾

　　您在登錄個人網(wǎng)上銀行之后，如需辦理轉(zhuǎn)賬、匯款、繳費等對外支付業(yè)務(wù)，只要按系統(tǒng)提示將U盾插入電腦的USB接口，輸入U盾密碼，并經(jīng)銀行系統(tǒng)驗證無誤，即可完成支付業(yè)務(wù)。

　�。�1）重新安裝對應品牌的u盾驅(qū)動程序。

　�。�2）查看您的系統(tǒng)是否已打全補丁，如果沒有，請使用WINDOWS的UPDATE功能進行升級。

　�。�3）如果您的系統(tǒng)為2000或XP，請您選擇“控制面板”中的“管理工具”下的“服務(wù)”，查看SMART CARD是否啟用，如未啟用，請您啟用。

　　重新安裝U盾證書驅(qū)動程序的方法：

　　1、拔下U盾客戶證書，卸載原證書驅(qū)動程序；

　　2、使用系統(tǒng)管理員權(quán)限重新登錄windows；

　　3、請登錄工行門戶網(wǎng)站www.icbc.com.cn，點擊“個人網(wǎng)上銀行登錄”下方的“安裝”。進入下一個頁面后，下載并安裝“U盾”驅(qū)動程序。

　　4、重新啟用電腦后再連接U盾客戶證書。