中信銀行網(wǎng)上銀行在線支持概述

公司網(wǎng)銀客戶可通過多種渠道與銀行進行交流，并通過在線提問、客戶留言等方式隨時向銀行提出問題，銀行專業(yè)的客戶服務團隊會在最短的時間內(nèi)及時響應。主要包括銀行通知、客戶留言、在線提問。

中信銀行網(wǎng)上銀行在線支持特點

    客戶通過“銀行通知”功能可及時獲知銀行的最新信息。銀行也可因客戶需求定制不同的訊息，提供個性化的服務。
    客戶可發(fā)送留言，我行人員將在登錄系統(tǒng)后看到客戶留言，如需回復時，我行會安排有關人員盡快回復。
    客戶可以向我行服務人員發(fā)送電子郵件。
    客戶可以撥打我行客戶服務電話95558，按照語音提示選擇相應的內(nèi)容，或者直接選擇人工座席人員進行業(yè)務咨詢。

中信銀行網(wǎng)上銀行在線支持適用范圍

所有在中信銀行開通公司網(wǎng)上銀行服務的客戶。