問：在異地辦過中國銀行而且開通過網(wǎng)上銀行，怎么才能注銷原來的網(wǎng)上銀行？口令卡不在我這里。

答：你好，如果想注銷中國銀行的網(wǎng)銀，可以直接打９５５６６，按１-０-３，可以進行電話注銷；如果令牌卡不在，就必須攜帶身份證和開通網(wǎng)銀的銀行卡去任意中國銀行網(wǎng)點柜臺進行注銷。

（責任編輯：張小清）