招行信用卡中心人士提醒，客戶應(yīng)妥善保管個(gè)人信息資料，例如身份證、名片、駕駛證、房產(chǎn)證等身份財(cái)力證明資料，在辦理其他需要上述資料的業(yè)務(wù)時(shí)可注意在復(fù)印件上注明限辦理業(yè)務(wù)使用，再次復(fù)印無(wú)效等字樣。在填寫報(bào)名表、會(huì)員資料時(shí)更應(yīng)多留心眼，廢棄表格應(yīng)自行銷毀。如果收到以銀行名義發(fā)放的信箋、短信等信息，請(qǐng)注意信息的真實(shí)性，可嘗試撥打銀行服務(wù)電話進(jìn)行確認(rèn)。

　　在日常刷卡消費(fèi)時(shí)應(yīng)注意刷卡時(shí)盡量保持信用卡在自己的視線范圍之內(nèi)，保留好簽單，不能將卡片轉(zhuǎn)借他人使用；在非面對(duì)面消費(fèi)中應(yīng)警惕網(wǎng)絡(luò)安全、網(wǎng)絡(luò)欺詐、電話欺詐等，尤其要注意不能隨意將卡號(hào)、有效期、CVV2等信用卡信息泄露給他人。同時(shí)，持卡人應(yīng)認(rèn)真核對(duì)每月的信用卡賬單，如果發(fā)現(xiàn)賬單上出現(xiàn)可疑交易，應(yīng)立即與銀行取得聯(lián)系。

　　銀行方面也提供了完善的安全措施幫助客戶共同防范風(fēng)險(xiǎn)。例如，多家銀行信用卡除提供簽名加交易密碼、消費(fèi)短信提醒、24小時(shí)異常消費(fèi)監(jiān)測(cè)、消費(fèi)明細(xì)Email告知、失卡保障等五重安全保障之外，持卡人還可享受到國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的爭(zhēng)議交易處理服務(wù)。對(duì)于持卡客戶未授權(quán)或者無(wú)印象的有爭(zhēng)議交易，客戶可向銀行申請(qǐng)，對(duì)可疑交易進(jìn)行核查。

　　業(yè)內(nèi)人士指出，銀行應(yīng)盡快大范圍推出芯片卡，以替代安全性能欠佳的磁條卡。當(dāng)然，涉及到制卡、機(jī)具更換等巨額成本支出問題，銀行不可能一下子把磁條卡全部更換為芯片卡，這得慢慢來(lái)。