根據(jù)工作安排，2023年9月25日我行已對符合首套住房貸款利率法規(guī)的存量個人住房貸款主動實施利率批量下調(diào)。存量房貸利率下調(diào)于調(diào)整當日生效，此次調(diào)整不溯及既往，之前的房貸利息不作調(diào)整。我行將分批次向客戶發(fā)送短信告知利率調(diào)整結(jié)果，敬請留意。您也可通過我行掌上銀行、貸款經(jīng)辦行、營業(yè)網(wǎng)點、95599、“中國農(nóng)業(yè)銀行微銀行”、“中國農(nóng)業(yè)銀行云客服”等渠道查詢利率調(diào)整結(jié)果。

　　對“二套轉(zhuǎn)首套”認定、利率定價轉(zhuǎn)換等需申請后實施利率下調(diào)的客戶，可通過我行掌上銀行或向貸款經(jīng)辦行提出申請辦理，經(jīng)審核符合條件的，我行將按照《中國農(nóng)業(yè)銀行關(guān)于降低存量首套住房貸款利率有關(guān)操作事項的通告》及時予以調(diào)整并周知客戶。

　　掌上銀行客戶查詢調(diào)整結(jié)果或申請辦理時，可登錄我行掌上銀行首頁，點擊“存量首套房貸利率調(diào)整 □詳情查詢 □申請辦理”。

　　為便利客戶，我行提供線上存量首套房貸利率調(diào)整查詢、申請功能。您可登錄我行掌上銀行，查詢利率調(diào)整情況，申請“二套轉(zhuǎn)首套”認定。同時，對符合首套房貸利率調(diào)整條件，但定價方式為固定利率或人民銀行貸款基準利率的客戶，您可一鍵轉(zhuǎn)換為以LPR為定價基準的浮動利率后下調(diào)利率�？靵砜纯慈绾问褂冒�！

　　第一步：登錄農(nóng)行掌上銀行，點擊首頁廣告欄“存量首套房貸利率調(diào)整”，或貸款欄目“存量首套房貸利率調(diào)整”，或搜索“房貸利率調(diào)整”，進入利率調(diào)整詳情查詢及申請辦理頁面。

　　第二步：選擇您需要申請辦理的房貸業(yè)務(wù)，點擊“查看詳情”按鈕，查詢對應(yīng)房貸利率調(diào)整詳情。

　　情形一：如果您的住房貸款符合本次利率調(diào)整條件，我行在2023年9月25日起主動實施利率批量下調(diào)，您可查看調(diào)整前后貸款利率信息。

　　您可在“農(nóng)行掌上銀行-貸款-查看詳情-我的貸款-還款詳情-還款計劃”，查看每月還款額。貸款的重定價日、重定價周期可在“農(nóng)行掌上銀行-貸款-定價基準轉(zhuǎn)換-貸款詳情”中查詢。

　　情形二：如果您的住房貸款不是首套住房貸款，但當前實際住房情況已經(jīng)符合房屋所在城市首套住房標準，您可點擊“首套住房認定申請”，提交身份證明、承諾書、家庭住房套數(shù)查詢結(jié)果或認定證明等材料，申請貸款利率調(diào)整。

　　第一步，點擊首套住房認定申請。

　　第二步，上傳身份證明、承諾書、家庭住房套數(shù)查詢結(jié)果或認定證明等材料，點擊提交。

　　第三步，材料提交后，我行將及時為您審核，您可登錄我行掌上銀行查詢審核進度。2023年10月22日（含）之前提出申請的，如您的首套住房標準認定審核通過，我行在2023年10月25日起納入批量調(diào)整。2023年10月23日（含）后提出申請的，我行將在10個工作日內(nèi)完成認定審核，對認定申請通過的，我行及時予以調(diào)整。

　　第四步，存量房貸利率調(diào)整后，您可查看調(diào)整結(jié)果。

　　情形三：如果您的住房貸款符合首套利率調(diào)整條件，但貸款定價方式為固定利率或以人民銀行貸款基準利率定價的浮動利率，您可點擊“利率定價轉(zhuǎn)換申請”，申請將貸款轉(zhuǎn)換為以LPR為定價基準的浮動利率。（下圖以貸款定價方式為固定利率為例。）

　　第一步，點擊“利率定價轉(zhuǎn)換申請”。

　　第二步，確認利率定價轉(zhuǎn)換及調(diào)整。

　　第三步，申請成功后，我行將及時實施利率調(diào)整。您可查看轉(zhuǎn)換及下調(diào)結(jié)果。

　　情形四：如果您的住房貸款利率水平已低于（含等于）本次調(diào)整貸款利率下限水平，您的貸款不納入本次調(diào)整范圍，敬請諒解。

　　溫馨提示：如您在業(yè)務(wù)辦理中有疑問或需要幫助，請咨詢或貸款經(jīng)辦行。

　　農(nóng)情服務(wù)，天天進步。感謝您對我行工作的大力支持！