怎么查詢中國銀行卡無法使用?無法使用怎么回事?
2023-06-08 11:05 小蔡看財(cái)
一、賬戶余額及狀態(tài):
可通過手機(jī)銀行首頁—賬戶管理查詢余額,選擇對應(yīng)的借記卡后通過賬戶詳情—卡片管理—卡片信息。如賬戶狀態(tài)異常,需前往網(wǎng)點(diǎn)查詢相關(guān)信息。
二、賬戶類型、交易限額:
可通過手機(jī)銀行首頁—賬戶管理查詢賬戶類型,選擇對應(yīng)的借記卡后通過限額設(shè)置進(jìn)行限額查詢及修改。
【1】Ⅱ、Ⅲ類賬戶受賬戶類型限制可能導(dǎo)致部分交易受限,建議使用其他賬戶進(jìn)行交易。
【2】為保障賬戶資金安全,可能會限制您的非柜面渠道交易,您可攜帶本人身份證件與借記卡至附近中行網(wǎng)點(diǎn)查詢、調(diào)整或解除限額(深圳地區(qū)客戶可嘗試通過微信搜索“中銀在家”小程序-“交易限額設(shè)置”進(jìn)行調(diào)整)。該業(yè)務(wù)無法通過人工客服和線上處理。
三、個(gè)人信息不完整或證件到期未更新:
可通過手機(jī)銀行首頁—我的—個(gè)人信息查詢、更新個(gè)人信息。如更新失敗前往任意中行網(wǎng)點(diǎn)辦理更新。
中國銀行卡無法使用的原因可能是賬戶長期未使用,或?qū)﹂_戶之日起6個(gè)月無交易記錄的賬戶,進(jìn)行了部分交易限制等原因。銀行卡無法使用之后建議自己先查詢,查不到的可以問銀行。