用戶的貸款逾期后，逾期時(shí)間超過(guò)3天，貸款機(jī)構(gòu)就有可能打電話給家人進(jìn)行催收。當(dāng)然，用戶申請(qǐng)貸款時(shí)，沒(méi)有留下聯(lián)系人的電話，那么貸款機(jī)構(gòu)在逾期后，只會(huì)撥打貸款人的電話進(jìn)行催收而不會(huì)撥打家人的電話進(jìn)行催收。

　　用戶不想自己的家人接聽(tīng)到催收電話，那么在逾期后一定要主動(dòng)與貸款機(jī)構(gòu)進(jìn)行協(xié)商，協(xié)商成功后，貸款機(jī)構(gòu)也不會(huì)打催收電話給家人。

　　銀行貸款很少會(huì)在未經(jīng)過(guò)借款人同意的情況下，致電借款人的家人。

　　根據(jù)要求，銀行在聯(lián)系時(shí)一定要規(guī)范，不能直接對(duì)其家人進(jìn)行催收。如果有通過(guò)電話謾罵、侮辱，甚至是在言語(yǔ)上進(jìn)行人身攻擊等，都屬于暴力催收，碰到這種情況要及時(shí)錄音作為憑證去投訴銀行。

　　第二個(gè)就是不能告知借款人的負(fù)債情況，但是可以讓家人轉(zhuǎn)告持卡人讓其接聽(tīng)電話或者主動(dòng)聯(lián)系銀行，或者通過(guò)家人獲取持卡人聯(lián)系方式等等。

　　當(dāng)然借款人也需要注意，在貸款逾期后，一定不能失聯(lián)。如果自己失聯(lián)的話，催收人員是有權(quán)利聯(lián)系家人的。