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建行手機銀行轉(zhuǎn)賬限額調(diào)整后為什么還轉(zhuǎn)不了

2022-08-10 09:11 富貴八號

  建行手機銀行轉(zhuǎn)賬限額調(diào)整后為什么還轉(zhuǎn)不了?

  用戶手機銀行轉(zhuǎn)賬受到限制不僅僅是因為有轉(zhuǎn)賬限額,還可能有以下幾點原因:

  【1】 銀行卡賬戶已經(jīng)被凍結

  當持卡人使用銀行卡不規(guī)范觸發(fā)了銀行的風險防控系統(tǒng)或者個人身份信息過期、輸錯密碼等原因?qū)е裸y行卡賬戶被凍結的話,銀行卡就無法再進行正常交易,需要持卡人攜帶本人身份證等材料到銀行辦理解凍手續(xù)。

  【2】 對方賬戶異常

  當收款方的賬戶異常時,有轉(zhuǎn)賬風險時,也會導致轉(zhuǎn)賬失敗。

  【3】 銀行卡被掛失

  持卡人銀行卡丟失進行了掛失,卡內(nèi)賬戶余額會被凍結,通過手機銀行進行線上轉(zhuǎn)賬、交易等是無法成功的,需要持卡人找到銀行卡后辦理解掛手續(xù)或者重新補辦銀行卡后才能正常交易。

  【4】 非柜面交易受限

  當持卡人的銀行卡賬戶長期未用會導致銀行卡非柜面交易受到限制,這時候無論是通過手機銀行、ATM轉(zhuǎn)賬取現(xiàn)還是使用POS機都是無法成功交易的,需要持卡人到銀行柜臺辦理解除非柜面交易控制業(yè)務。

  除以上三點原因外,影響銀行卡正常交易的原因還有很多種,需要結合實際情況,當持卡人發(fā)現(xiàn)自己無法通過手機銀行轉(zhuǎn)賬時最好咨詢建設銀行客服,或者直接到營業(yè)網(wǎng)點查詢受限原因,并要求銀行工作人員協(xié)助辦理相關業(yè)務,解除限制。