試點“候補購票”功能 速度、成功率都將優(yōu)于搶票軟件

　　為了避免“搶票軟件”影響正常購票旅客的購票操作，今年春節(jié)前和春節(jié)后，分別選取運力緊張方向的部分列車，進行候補購票服務(wù)試點，減少旅客在購票需求沒有得到滿足時，耗費大量時間和精力反復(fù)查詢余票。

　　據(jù)了解，所謂的“候補購票”，指的是12306平臺的一種購票服務(wù)和方式。若旅客遇到車票售完的情況，在12306平臺登記購票信息支付預(yù)購票資金后，如有退票、余票，12306系統(tǒng)將自動為其購票，購票速度和成功率都將領(lǐng)先于搶票軟件。

　　春運期間鐵路預(yù)計發(fā)送旅客4.1億人次

　　據(jù)介紹，2019年鐵路春運從1月21日起至3月1日止，共40天，節(jié)前15天，節(jié)后25天。全國鐵路預(yù)計發(fā)送旅客41330萬人次，同比增加3176萬人次，增長8.3%，日均發(fā)送1033萬人次，再創(chuàng)歷年春運新高。

　　鐵路春運火車票互聯(lián)網(wǎng)和電話訂票提前30天發(fā)售，2018年12月23日，可以購買春運第一天（2019年1月21日）的火車票，車站售票窗口、代售點仍提前28天發(fā)售。而針對部分旅客提出的統(tǒng)一預(yù)售期建議，鐵路部門正在積極開展方案研究和技術(shù)準(zhǔn)備，預(yù)計2019年暑運前，即可實現(xiàn)全渠道統(tǒng)一預(yù)售期。

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